Архив - Окт 22, 2011
Договор дороже денег или как делу дать законный вид и толк!
Опубликовано artem в Сб, 10/22/2011 - 11:31Опубликовано в:
Нередко к операционистам ломбардов обращаются клиенты, вещи которых уже проданы в связи с просрочкой срока выкупа, с требованием о выплате разницы от превышения суммы продаж над их обязательствами по займу денег. В случаях отказа и дачи объяснений клиенту о том, что возвращать нечего, т.к. разницы нет, возникает недопонимание, а зачастую конфликты. Какой алгоритм поведения операциониста должен быть в таких случаях и какие обоснования может привести руководитель при судебном разбирательстве подобного рода конфликтов? Об этом смотри ниже в статье.
Читать далее